제한된 합리성(Bounded Rationality) – 우리는 왜 ‘충분히 괜찮은’ 선택을 할까

[요약]제한된 합리성(Bounded Rationality)은 사람이 정보·시간·인지 자원의 제약 속에서 최적(Optimal) 대신 만족(Satisfice)을 택하는 경향을 말합니다(허버트 사이먼). 복잡한 세상에서 우리는 계산 가능한 만큼만 계산하고, 규칙·휴리스틱을 통해 ‘충분히 괜찮은’ 결정을 합니다. ➡ 결론 바로가기 ➡ FAQ 바로가기 ‘완벽한 합리성’이라는 신화 경제학 교과서 속 인간(Homo Economicus)은 모든 정보를 완벽히 알고 최적해를 계산해내는 존재입니다. 그러나 실제 우리는 시간은 부족하고 정보는 불완전하며 계산 능력은 유한합니다. 바로 이 틈에서 제한된 합리성이 현실적인 설명력을 갖습니다. 우리는 최적 대신 ‘만족’을 택하고, 복잡도를 줄이는 규칙과 직관(휴리스틱)에 ..

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• · 2025. 8. 24.
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가용성 휴리스틱 – 기억에 의존하는 인간의 판단

[요약]가용성 휴리스틱(Availability Heuristic)은 실제 확률·빈도보다 기억 속에서 얼마나 쉽게 떠오르는가에 따라 판단이 왜곡되는 인지 편향입니다. 강렬한 뉴스·SNS·최근 사건은 과대평가되고, 조용하지만 빈번한 위험은 과소평가됩니다. ➡ 결론 바로가기 ➡ FAQ 바로가기 ※ 일부 모바일 스킨에서 바로가기가 제한될 수 있습니다. 스크롤로 [결론]·[FAQ]를 확인하세요. “가장 먼저 떠오르는 게 진실일까?”뉴스에서 본 항공기 추락 장면은 머릿속에 선명히 남습니다. 며칠 뒤 “비행기와 자동차 중 뭐가 더 위험할까?”라는 질문을 받으면, 우리는 본능적으로 비행기를 떠올립니다. 하지만 통계는 자동차가 훨씬 위험하다고 말합니다.이 간극을 만드는 것이 바로 가용성 휴리스틱입니다. 우리의 두뇌는..

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• · 2025. 8. 23.
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앵커링 효과 – 첫 숫자에 묶이는 인간의 판단

[요약]앵커링 효과(Anchoring Effect)는 우리가 처음 접한 숫자나 정보가 ‘기준점(앵커)’이 되어 이후 판단과 선택에 큰 영향을 미치는 심리적 편향입니다. 가격 협상, 시험 점수 추정, 정치적 여론까지 사회 전반에 작동하며, 스스로 인식하지 못한 채 결정을 왜곡시킵니다.➡ 결론 바로가기➡ FAQ 바로가기 프롤로그 – 숫자 하나가 바꾸는 세상우리가 마트에서 ‘정가 10만 원 → 6만 원 세일’이라는 문구를 볼 때, 머릿속에는 이미 10만 원이 ‘정상가’라는 인식이 새겨집니다. 실제로 그 물건의 객관적 가치는 6만 원일 수도 있지만, 우리는 10만 원에서 출발해 “40%나 할인됐다”라는 만족감을 느끼며 지갑을 열게 됩니다. 이런 현상이 바로 앵커링 효과입니다.협상 테이블에서도 마찬가지입니다. 집..

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• · 2025. 8. 19.
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[1-8] 인간은 '이성적인 계산기'인가? - 기댓값 이론(Expected Value Theory)

– ‘기댓값 이론(Expected Value Theory)’ , 확률의 언어로 인간을 말하다 – 당신 앞에 두 개의 선택이 있습니다.A: 1천만 원을 확실히 받는다B: 1억 원을 10% 확률로 받는다, 아니면 0원 대부분의 사람은 A를 택합니다.하지만 수학적으로는 B의 **기댓값(Expected Value)**이 A보다 높습니다.그런데도 우리는 왜 손해를 감수하면서도 확실한 쪽을 택할까요? 이것이 바로 기댓값 이론이 인간을 설명하는 방식입니다.우리는 늘 '합리적 선택자'는 아니며, 기댓값이라는 수학적 기준 앞에서도 감정, 편향, 직관에 따라 흔들리는 존재입니다. 기댓값, 인간 심리의 거울 기댓값 이론은 원래 도박이나 보험, 투자에서 쓰이던 계산입니다.하지만 이 이론을 사람의 선택에 적용하면, 그 이..

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• · 2025. 6. 14.
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