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[요약]제한된 합리성(Bounded Rationality)은 사람이 정보·시간·인지 자원의 제약 속에서 최적(Optimal) 대신 만족(Satisfice)을 택하는 경향을 말합니다(허버트 사이먼). 복잡한 세상에서 우리는 계산 가능한 만큼만 계산하고, 규칙·휴리스틱을 통해 ‘충분히 괜찮은’ 결정을 합니다. ➡ 결론 바로가기 ➡ FAQ 바로가기 ‘완벽한 합리성’이라는 신화 경제학 교과서 속 인간(Homo Economicus)은 모든 정보를 완벽히 알고 최적해를 계산해내는 존재입니다. 그러나 실제 우리는 시간은 부족하고 정보는 불완전하며 계산 능력은 유한합니다. 바로 이 틈에서 제한된 합리성이 현실적인 설명력을 갖습니다. 우리는 최적 대신 ‘만족’을 택하고, 복잡도를 줄이는 규칙과 직관(휴리스틱)에 ..
[요약]가용성 휴리스틱(Availability Heuristic)은 실제 확률·빈도보다 기억 속에서 얼마나 쉽게 떠오르는가에 따라 판단이 왜곡되는 인지 편향입니다. 강렬한 뉴스·SNS·최근 사건은 과대평가되고, 조용하지만 빈번한 위험은 과소평가됩니다. ➡ 결론 바로가기 ➡ FAQ 바로가기 ※ 일부 모바일 스킨에서 바로가기가 제한될 수 있습니다. 스크롤로 [결론]·[FAQ]를 확인하세요. “가장 먼저 떠오르는 게 진실일까?”뉴스에서 본 항공기 추락 장면은 머릿속에 선명히 남습니다. 며칠 뒤 “비행기와 자동차 중 뭐가 더 위험할까?”라는 질문을 받으면, 우리는 본능적으로 비행기를 떠올립니다. 하지만 통계는 자동차가 훨씬 위험하다고 말합니다.이 간극을 만드는 것이 바로 가용성 휴리스틱입니다. 우리의 두뇌는..
[요약]앵커링 효과(Anchoring Effect)는 우리가 처음 접한 숫자나 정보가 ‘기준점(앵커)’이 되어 이후 판단과 선택에 큰 영향을 미치는 심리적 편향입니다. 가격 협상, 시험 점수 추정, 정치적 여론까지 사회 전반에 작동하며, 스스로 인식하지 못한 채 결정을 왜곡시킵니다.➡ 결론 바로가기➡ FAQ 바로가기 프롤로그 – 숫자 하나가 바꾸는 세상우리가 마트에서 ‘정가 10만 원 → 6만 원 세일’이라는 문구를 볼 때, 머릿속에는 이미 10만 원이 ‘정상가’라는 인식이 새겨집니다. 실제로 그 물건의 객관적 가치는 6만 원일 수도 있지만, 우리는 10만 원에서 출발해 “40%나 할인됐다”라는 만족감을 느끼며 지갑을 열게 됩니다. 이런 현상이 바로 앵커링 효과입니다.협상 테이블에서도 마찬가지입니다. 집..
"내 머릿속 편집본이 세상을 바꾸는 순간" ‘내 마음속 CCTV는 왜곡되어 있다’ “나는 있는 그대로 본다.”많은 사람들이 이렇게 믿습니다. 하지만 심리학자들은 그 말에 고개를 저으며 이렇게 답합니다.“당신이 보는 것은 있는 그대로의 세상이 아니라, 당신 머릿속 필터를 거친 세상입니다.”이 필터는 단순히 눈앞 사물의 색을 바꾸는 안경이 아닙니다. 과거의 경험, 습관, 감정, 신념이 오랜 세월 켜켜이 쌓여 만들어진 심리적 렌즈입니다.마치 CCTV 화면이 항상 원본 그대로 재생되는 것이 아니라, 특정 각도와 해상도, 심지어 편집까지 거쳐 보여지는 것과 같습니다.어릴 적 선생님께 “넌 수학에 소질이 없다”라는 말을 들은 학생을 생각해 봅시다.그 경험은 단순한 한 순간의 사건이 아니라, 이후 그 학생이 수학..